2024年12月6日
[弊社代表による寄稿記事掲載のお知らせ]
株式会社アーテリジェンス（本社：東京都港区、代表取締役社長：山口智史）は、株式会社D.Force（本社：東京都中央区、代表取締役社長：川上明久）と共同で、若手営業担当者の商談内容を生成AIとノーコードツールを活用してフィードバックする取り組みを行っています。
この取り組みについて、日経クロステックActiveに弊社代表の寄稿記事が掲載されました ので、ご案内申し上げます。
本記事では、多くの企業が直面している若手営業担当者のコミュニケーションスキル育成に焦点を当てています。営業組織では、OJTやフィードバックを通じて若手社員の成長を支援することが重要ですが、先輩社員が十分な時間を確保するのが難しいのが現状です。さらに、若手社員の多くが学生時代をコロナ禍で過ごしており、対面でのコミュニケーション機会が不足しているという背景もあります。その結果、商談時の対人コミュニケーションに不安を抱えるケースが増えています。
こうした課題を解決するために、ノーコードツールと生成AIを組み合わせた低コストの仕組みを導入し、商談の質を向上させるとともに、蓄積したデータを分析に活用する実証実験を行いました。本記事では、エンジニアではない営業部員が実際にノーコードツールを活用して作成したワークフローや、その成果についても詳しく紹介しています。